Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.02.2022

1. Allgemeines


Diese Bedingungen betreffen alle Leistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Studio Maja und dem Kunden, bzw. der Kundin zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen
Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

Behandlungen werden auf Wunsch und nach Terminabsprache mit voll geschäftsfähigen Kunden ausgeführt. In bestimmten Fällen, brauchen Personen unter 18 Jahren eine Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten für den Termin und die Behandlung.
Die Behandlung richtet sich nach den Wünschen der Kunden. Der Ablauf wird nach der Behandlungsempfehlung der Behandelnden sach- und fachgerecht vorgenommen.


2. Preise und Zahlungsbedingungen


Alle Preise für die Ausführung der Leistungen und verkauften Waren richten sich nach den aktuellen Preislisten. Alle Zahlungen an das Studio Maja sind unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung oder Verkauf vor Ort zu leisten.


3. Leistungen


Das Studio Maja führt alle Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus. Sollten Änderungen bei Behandlungen auftreten, wird das Studio Maja den Kunden noch vor Beginn der Behandlung davon in Kenntnis setzen.


4. Terminvereinbarung


Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte der Kunde einen bestätigten Termin absagen oder verschieben, hat er dies dem Studio Maja rechtzeitig, jedoch mindestens 2 Werktage vorher, schriftlich oder telefonisch mitzuteilen. Sollte eine Absage
nicht rechtzeitig erfolgen, ist das Studio Maja berechtigt, 50% der Gesamtsumme der vereinbarten Vergütung zu verlangen, es sei denn, das Studio Maja weist einen höheren oder der Kunde weist einen geringeren Schaden nach.


Verspätungen des Kunden zu einem bestätigten Termin von mehr als 15 Minuten sind als Absage zu qualifizieren, wenn
eine Durchführung der vereinbarten Leistung wegen anstehenden Folgeterminen 
zeitlich nicht möglich ist.
Kann aus Gründen, die das Studio Maja nicht zu vertreten hat, ein Termin nicht durchgeführt werden, ist das Studio Maja
berechtigt, den Termin auch kurzfristig abzusagen oder zu verschieben. Der Kunde wird hiervon unverzüglich in Kenntnis gesetzt, sofern die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten eine unmittelbare Kontaktaufnahme ermöglichen.


5. Geschenkgutscheine und Aktions-Angebote


Geschenkgutscheine sollten spätestens innerhalb von 1 Jahr eingelöst werden. Angebots-Aktionen gelten ausschließlich in der
ausgeschriebenen Frist und sind in dieser Zeit wahrzunehmen bzw. gelten solange diese vorrätig sind. Zum Einlösen des Gutscheines muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden.

 

Sollte dieser Termin nicht eingehalten werden können, muss dieser spätenstens 2 Tage vorher vom Kunden abgesagt werden. Erfolgt die Terminabsage kurzfristig, behält sich das Studio Maja das Recht 50% des Wertes vom Gutscheinwert abzuziehen.
Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit !


6. Warenumtausch


Aktionsware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware sowie Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.


7. Persönliche Daten und Privatsphäre


Der Kunde, bzw. die Kundin versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an den Inhaber weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher Form gespeichert. Das Studio Maja verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden
Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten ohne schriftliche Einwilligung nicht an Dritte oder an außenstehende Personen weiterzugeben.


8. Vertraulichkeit


Das Studio Maja ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruckt bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Studio Maja von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

 

9. Haftung 

 

Das Studio Maja kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nichtausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studio Maja. Wenn der Kunde, bzw. die Kundin auf die verwendeten Produkte allergisch reagiert, übernimmt das Studio Maja keine Haftung. Das Studio Maja ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände und von Besitz des Kunden, die (der) mit in das Studio Maja gebracht wurde(n).

 

10 . Beschädigung und Diebstahl

 

Das Studio Maja hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.


11. Beschwerden und Reklamationen


Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service, bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies
schnellstmöglich, spätestens aber 2 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes dem Studio Maja gemeldet werden.


12. Verhaltensweisen     

                                                                                                                             
Der Kunde/Kundin verpflichtet sich während seines Besuchs beim Studio Maja eine angemessene Verhaltensweise an den
Tag zu legen. Sollte sich der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, so hat die Geschäftsleitung das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und ggf. ein Hausverbot auszusprechen.


13. Änderungsvorbehalt


Das Studio Maja behält sich zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie Preisen vor.


14. AGB, Preisliste


Bei Erscheinen neuer AGBs bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen  ihre Gültigkeit.


15. Haftung für Inhalte


Die Inhalte meiner Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann ich jedoch keine Gewähr übernehmen.
Als Dienstanbieter bin ich gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.
Nach §§ 8 bis 10 TMG bin ich als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei bekannt werden von entsprechenden Rechtsverletzungen werde ich diese Inhalte umgehend entfernen.  


16. Urheberrecht


Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen  dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
Die Betreiber der Seiten sind bemüht, stets die Urheberrechte anderer zu beachten bzw. auf selbst erstellte sowie lizenzfreie Werke zurückzugreifen. Weiter werden die Rechte des Urhebers erläutert, der ein Werk im Rahmen eines Dienstverhältnisses schafft. Ein Kapitel, sowie ein Ausblick auf künftige Reformen im Bereich des Urheberrechts runden die Ausführungen ab.


17. Datenschutz


Soweit auf meinen Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder Email-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies soweit möglich stets auf freiwilliger Basis. Die Nutzung der Angebote und Dienste ist, soweit möglich, stets ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.
Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Der Nutzung von im Rahmen der Impressumpflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.


18. Salvatorische Klausel


Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.“Verkürzte Form: Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

Kosmetikstudio Maja

Oksana Gößler

Bahnhofstraße 19

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